Jak_správně_žádat_o_pomoc

Na tuto stránku jste byli nejspíše odkázáni z důvodu chybějících údajů ve Vaší žádosti o pomoc.

Aby ten, kdo Vám má pomoct, ihned věděl komu má pomoct a kde má hledat problém, dodržujte následující:

  1. Je třeba uvést přesně jméno člena a místo, kde se k naší síti připojujete.
  2. Pokud nejste členem jablonky přímo Vy, napište u koho se připojujete.
  3. Pokud máte přístup na naší síť určitě postupujte podle návodu na http://pomoc.prosek.czf/
  4. Pokud se Vám objeví nástěnka, tak tu nástěnku vyplňte a odešlete. Klidně opakovaně každý den, dokud se vše nepodaří nastavit.
  5. Pokud chcete připojit vyplňte Žádost o instalaci
  6. Napište kontaktní telefon.
  7. Pokud telefonujete s tím, že něco nefunguje, tak telefonujte z místa, kde to nefunguje. Nejlépe v době, kdy to nefunguje.
Tisk/export